我院举办等级评审应知应会等业务培训会 助力医疗服务质量进一步提升

为进一步提升医院整体医疗服务水平，保障患者安全与权益，12月6日下午，我院在办公楼五楼大会议室举办了等级评审应知应会等业务培训会，围绕深静脉血栓风险评估及预防、规范非计划入院患者管理和超声与功能检查申请单开具、临床合理用血管理以及预防医疗投诉等进行培训和通报分析。各职能、临床、医技科室负责人、护士长共计100余人参会。会议由副院长黄应龙主持。

深静脉血栓可导致肺栓塞等危及生命的严重后果。为强化全院医务人员对深静脉血栓风险的认识与防控能力，医务科副科长袁杰对深静脉血栓风险评估进行了专题培训。

为减少非计划再次入院，为患者提供更为连续、高效的医疗服务，医务科副科长张军平对非计划入院和再次手术进行了专题培训。

超声检查、肌电图、肺功能在神经系统疾病、呼吸系统疾病、心血管系统的诊断中具有关键作用。为了让临床医师依据规范合理开具检查申请单，提高检查的阳性率，为精准诊断提供有力支持，超声科副主任杨燕和功能检查科仇莹对规范化检查申请单的开具进行了详细培训。

血液资源的合理利用与安全管理是医疗机构的重要职责。为保障血液安全，践行合理用血原则，输血科侯铁塔医师围绕血液制品的种类与适应证、输血前评估与输血后疗效评价、输血不良反应的监测与处理等方面展开深入培训。

为加强医务人员职业道德与沟通技巧，减少医疗投诉的发生，患者职工维权科副科长高文博对近期医院发生的各类医疗投诉案例进行了通报分析，提出了针对性的整改措施与预防策略，强调建立良好医患沟通机制的重要性。

副院长黄应龙围绕贯彻落实“十个多一点”暖心行动、改进医疗服务九项措施、落实新的医患沟通制度，加强知情同意告知与医疗文书书写，全面落实医疗机构依法执业指引，强化质量安全各项指标落实进行了安排和强调，要求全院坚持“以患者为中心”和“以人为本”的服务理念，不断加强医疗质量安全等核心制度培训落实，为广大患者提供更加安全、高效、优质的医疗服务。

通过此次培训，进一步强化了医务人员对等级评审标准的理解和掌握，为医院不断深化内涵建设，推动等级评审科学化、规范化开展起到了积极的促进作用。