新门开处,仁心无槛——记我院刘晓鹏医生开诊日台阶下的问诊
周一,新门诊楼窗外天色微沉,但楼内崭新的环境却格外明亮。一楼大厅内一幕特殊的温情场面悄然定格——一位行动不便的患者在家人陪伴下坐在就诊椅上,而身着白大褂的胸心血管外科医生刘晓鹏正俯身在其面前,仔细询问病情,温暖的话语与关切的神情,让繁忙的大厅一角瞬间宁静而温馨。

原来,这位患者因行动受限,面对新门诊大楼充满了彷徨。正在巡视的院领导发现了家属的焦虑,在了解情况后,第一时间进行协调,要求相关科室医务人员赶赴现场尽快处理。得知患者行动不便,胸心血管外科刘晓鹏医生毫不犹豫地回应:“没问题,我马上下来!”随即从楼上诊室快步来到患者身边。

于是,在人来人往的一楼大厅,便有了医者屈膝俯身、专注问诊的动人画面。刘晓鹏医生细致地为患者进行检查,耐心解答疑问。这无声的“下楼”服务,如一股暖流,不仅抚平了患者及家属的眉头,也深深打动了现场众多候诊者的心。

我院新门诊楼的启用,不仅是硬件的升级,更是服务理念的崭新起点。此次医生主动“下楼看诊”并非偶然特例,而是医院一贯坚持“以患者健康为中心”服务宗旨的生动体现。未来,我院将持续完善无障碍设施,优化服务流程,确保每一位踏进医院大门的人,无论身体状况如何,都能平等、便捷、有尊严地获得高质量的医疗服务。

医生为患者移步,丈量出的不仅是空间距离,更是医者仁心与患者需求之间零距离的贴近。它不仅为行动不便者点亮了一盏便利的灯,也为新环境里的所有就医者注入了一份温暖的信心——在这里,处处是便捷,人人被关爱,仁心无槛永远是我院最炫亮的底色。

刘晓鹏,胸心血管外科主治医师,2012年毕业于兰州大学临床医学院,同年参加工作。获省级胸外科技能比赛三等奖一项,市级胸外科技能比赛二等奖三项。多次获评医院先进工作者。2018年、2023年、2024年分别于兰州大学第一医院心外科、胸外科及介入科进修学习。对肺癌、食管癌、纵隔肿瘤、肺大疱、气胸、脓胸、胸腔积液、胸壁肿瘤、先天性心脏病、主动脉夹层、下肢静脉曲张、下肢静脉血栓、肺栓塞、下肢动脉硬化闭塞症、糖尿病足、血液透析通路、各种内脏动脉瘤、腹主动脉瘤等胸心血管外科疾病有着丰富的诊疗经验。

